S
預約諮詢
回到 Blog

臺灣與跨市場在地化

業配字卡放在哪一秒?臺灣品牌合作揭露的位置與時機判斷

業配字卡放最後幾秒等於沒標示。臺灣品牌怎麼在腳本階段就定案揭露位置、用語與時機,讓合作內容既合規又不折損信任與成效。

Studio20 編輯團隊5 分鐘閱讀
業配字卡放在哪一秒?臺灣品牌合作揭露的位置與時機判斷文章主視覺

假設某臺灣保養品牌與中小型創作者合作,腳本讀起來自然,業配字卡卻只在影片最後幾秒一閃而過,多數觀眾滑過去根本沒注意到這是合作內容;窗口後來在留言區看到「不知道這是業配」的質疑,才發現字卡位置與停留時間從頭到尾沒人核准過。

這類問題通常源自揭露被排在腳本決定之後才處理,不能只歸咎於單一創作者。開拍前該由誰核準字卡位置與用語,往往沒有明確歸屬;等到內容剪完準備發布,團隊才臨時補一行字卡,位置、字型大小、停留時間全憑感覺。如果內容完全由品牌自有帳號製作,沒有外部創作者商業合作,這一層判斷本來就不適用,問題只出現在真的有金錢或收禮往來的合作內容上。

位置對了、語言對了、時機對了,揭露不但不會傷成效,還能讓觀眾更信任這支影片;反過來,事後補標留下的爭議,通常比一開始講清楚更難收拾。

01

標示不清楚,通常是規劃順序出了問題

很多品牌把揭露這件事丟給創作者自己看著辦,腳本階段完全沒提到合作字樣,等到內容剪完準備發布,才臨時想到要補一行字卡,位置、字型大小、停留時間全部各憑感覺,同一檔活動底下不同創作者的揭露方式常常兜不起來,因為根本沒有人在腳本核准這一關把揭露規格寫進去。

事後補標最大的風險,在於觀眾會覺得被隱瞞,排版難看反而是小事。等到合作曝光,觀眾對品牌的觀感會更差;如果剛好被平台或主管機關認定標示不夠清楚,創作者和品牌都可能被要求修改或下架,原本排好的發布時程也會跟著卡住。

02

誰該在腳本核准這一關拍板揭露規格

把揭露拆成位置、語言、時機三個決定點,理論上都不難,難的是誰有權在腳本核准時把這三件事寫進去。實務上這通常該落在品牌窗口身上,因為創作者只知道自己收了合作費用或商品,不一定清楚品牌對外的合規標準,也不會主動去查平台當下的付費合作規則。

如果窗口沒有在腳本階段簽核揭露規格,等到拍攝完成才發現漏標,補救成本會遠高於一開始就講清楚:可能要求創作者重新剪輯、重新上字卡,甚至因為時效性錯過原本規劃的發布檔期,這正是為什麼揭露該被當成企劃階段的交接專案,而不是拍完之後才追加的動作。

03

位置:把揭露放在觀眾第一眼會看到的地方

依 FTC 對揭露清楚性的說明與 YouTube 對付費合作的規範,揭露應該放在觀眾不用額外點選或展開就能看到的地方,例如影片畫面上的字卡或口頭講出的合作說明,而不是埋在落落長的說明欄最後一行,或混在一長串主題標籤裡面讓人找不到。

臺灣常見的作法是把「本篇為合作邀約」放進說明欄第一段,並在影片開頭或字卡出現合作字樣,觀眾捲動內容時不用特別展開說明欄也能先看到;如果同一支素材要跨平台重複使用,位置也要跟著平台介面調整,直式短影音和橫式影片能露出字卡的區域本來就不一樣。

04

語言:揭露的用語要讓一般觀眾看得懂

一般觀眾看了會不會誤會,才是揭露用語的重點,不能只檢查專有名詞是否合法。「合作」「業配」「廠商邀約」這類說法,臺灣觀眾大致能理解是有商業關係;只寫「特別感謝」或單純標記品牌帳號,卻沒有講清楚這是收費或收禮合作,就比較容易造成誤會。

揭露語言也要配合內容調性:口播型創作者可以直接在影片開頭說明這是合作邀約,字卡型創作者則要確保字卡停留時間夠久、字型夠大,觀眾用一般速度滑動也讀得完;語言含糊或字太小,跟完全沒標示造成的信任問題其實差不多。

05

時機:揭露要在觀眾看到內容的當下就出現

揭露不是等內容曝光之後才補救的動作,而是在觀眾接觸到這支影片的第一時間就要看到,這代表揭露字卡或口播要放在影片一開始或畫面上持續可見的位置,而不是等觀眾看完整支影片、被說服之後才在結尾補一句合作說明。

各平台都有內建的付費合作標註工具,例如 YouTube 的付費推廣揭露選項,用這類工具搭配畫面上的字卡,可以確保揭露在內容一發布就同步生效,而不是仰賴創作者自己記得手動加註,也比較不容易因為忘記勾選而漏標。

06

驗收把揭露和畫面品質綁在一起看,出問題誰改

交稿驗收要把揭露專案和畫面品質一起檢查,而不是分開處理:把位置、語言、時機這三個決定點在驗收清單上逐一核對,比事後被觀眾或平台抓到問題更輕鬆,也比較容易釐清是創作者漏做,還是品牌窗口一開始就沒交代清楚。

如果驗收時才發現揭露不合格,先確認問題出在哪個決定點,不必直接重拍整支影片:位置不夠明顯就調整字卡擺放,用語模糊就換掉措辭,時機太晚就搬到影片開頭。把責任釐清,才不會每次出包都變成創作者和品牌互相推卸的爭執。

03

常見問題

01

揭露一定要出現在影片畫面上嗎,只寫在說明欄可以嗎?

只寫在說明欄風險較高,因為觀眾常常不會展開閱讀。比較穩妥的做法是讓揭露同時出現在畫面上或口播裡,說明欄文字則作為補充,這樣觀眾不用額外操作也能看到合作關係。

02

用「特別感謝」代替「合作」或「業配」,算不算清楚揭露?

「特別感謝」容易被觀眾理解成單純致謝,而不是商業合作,屬於比較模糊的揭露方式。建議直接使用「合作」「業配」或「廠商邀約」等讓一般觀眾一看就懂商業關係的說法。

03

AI 生成的虛擬人設內容也需要標示業配嗎?

如果 AI 虛擬人設的內容涉及品牌合作或收費推廣,同樣需要讓觀眾清楚知道這是商業合作,揭露的位置與語言原則跟真人創作者一致,實際規則仍需依平台當下說明確認。

資料來源與延伸閱讀

把方法變成下一步

把下一份內容 brief,變成真正可執行的計畫。

用 Inquiry Toolkit 快速估算渠道組合、內容產量、預算區間,以及品牌下一步該怎麼走。

開始規劃 Campaign

延伸閱讀