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授權、合約與揭露

AI 生成內容與虛擬人設的揭露標示

品牌採用AI生成人物或代言口播時,揭露不只要標「這是AI」,也要標「這是付費合作」。本文說明兩層揭露的判斷順序與畫面實作方式。

Studio20 編輯團隊5 分鐘閱讀
AI 生成內容與虛擬人設的揭露標示文章主視覺

假設某品牌打算用AI生成的虛擬人設拍攝產品口播,行銷團隊在會議室裡討論要不要在畫面上加字卡。有人認為只要平台後台勾選合成內容標籤就夠,也有人擔心觀眾根本不會注意到那個小圖示,仍會把口播內容當成真人推薦。

這場討論其實混淆了兩件不同的事:一是這個人物並非真人,二是這段內容背後有付費合作關係。AI內容的揭露必須同時交代這兩層資訊,任一層缺席,觀眾都可能被誤導,也可能讓品牌承擔超出預期的風險。

兩層揭露為什麼不能只做一層

非真人身分的揭露,回答的是觀眾正在看誰。商業關係的揭露,回答的是這段內容為什麼會出現在他們眼前。這是兩個不同的問題,答案也需要分開講清楚,不能用一張字卡打混含糊帶過,也不能假設觀眾會自己推論出另一層資訊。

只標示AI生成,卻沒說明品牌付費關係,觀眾仍可能誤以為這是創作者自發推薦。只標示付費合作,卻沒說明畫面人物並非真人,觀眾又可能誤以為背後有真實使用者經驗背書。兩種情況都可能構成誤導,差別只在誤導的方向不同。

非真人身分怎麼標才看得到

平台後台的合成內容標籤是第一層,但那個小圖示常常出現在畫面邊角,滑動速度快的短影音裡很容易被忽略。若這支內容涉及產品推薦或代言,建議在口播開場或字卡上,用觀眾看得懂的白話文字直接說明畫面人物是AI生成,而不是只依賴平台系統標籤。

文字表達可以簡單,不需要生硬的技術用詞,重點是讓第一次看到的觀眾在很短時間內就能理解畫面裡的人物不是真人。若同一支影片會剪成多個版本投放到不同平台,每個版本都要各自確認合成內容標籤有開啟,不能只在其中一支設定完就當作全部都處理好了。

商業關係怎麼標才算清楚

商業關係的揭露要說明品牌與內容產出者之間是否存在報酬或其他利益關係,表達方式可以是口播中直接說明合作,也可以搭配平台提供的付費合作標籤功能。無論用哪一種,位置都要讓觀眾在看完整段內容前就能注意到,而不是藏在說明欄最後一行。

若同一支素材要投成廣告,還要另外確認廣告帳戶端的揭露設定是否也一併開啟,因為投放系統的標籤機制和自然發布的頁面設定,常常是兩套獨立的開關,其中一套沒開啟,另一套開了也不代表整體都揭露完整。

兩層資訊都要在同一個判斷順序裡檢查

實務上建議把揭露拆成兩個問題依序確認:畫面裡的人物是不是AI生成,這段內容背後是否存在商業關係。只要任何一題答案是肯定的,就要有對應的揭露文字或標籤,兩題都需要各自確認,不能因為已經處理其中一題,就假設另一題也自動涵蓋在內。

假設某支影片裡的AI虛擬人設在推薦一款保養品,行銷團隊只在後台開啟了合成內容標籤,卻沒有另外說明品牌付費合作關係,這樣的處理只完成了一半,觀眾仍可能誤以為這是品牌自願曝光而非付費安排。

把兩層揭露放進AI UGC產出流程

與其等內容剪輯完成才臨時討論要不要加字卡,不如把兩層揭露的判斷寫進腳本階段就要確認的欄位,讓文案與剪輯人員在動工前就知道這支素材需要哪一種揭露文字,也知道字卡或口白要放在畫面的哪個位置。

驗收階段也應該把兩層揭露列為必查專案,而不是交給剪輯人員自行判斷。合規或行銷主管在最終確認畫面前,逐一核對非真人身分與商業關係是否都已揭露,才把素材送去上線或投放,避免事後才發現漏標。

實務檢查表

  • 確認畫面人物是否為AI生成,若是,需標示非真人身分
  • 確認這段內容是否存在品牌付費或利益關係,若有,需揭露商業關係
  • 平台合成內容標籤是否已在每個投放版本個別開啟
  • 口播或字卡是否用白話文字說明,而非只依賴系統小圖示
  • 揭露位置是否讓觀眾在看完整段內容前就能注意到
  • 廣告投放帳戶端的揭露設定是否與自然發布頁面分開確認

結語

AI內容的揭露不是加一張字卡那麼簡單,而是要同時回答兩個問題:這是不是真人,這段內容有沒有付費關係。少了任何一層,觀眾都可能被誤導。

把這兩層判斷寫進腳本與驗收流程,比事後補救更省事,也更能讓品牌在採用AI UGC時,站穩合規與觀眾信任的立場。

只在平台後台開啟合成內容標籤,算不算揭露完成?

不算完成。合成內容標籤只回答了非真人身分這一層,若內容背後還有品牌付費合作,仍需要另外揭露商業關係,兩層缺一都可能構成誤導。

AI虛擬人設的口播要不要在畫面上加字卡?

若合成內容標籤容易被觀眾忽略,建議在口白開場或字卡明確說明畫面人物是AI生成,用白話文字比只依賴系統小圖示更能降低誤導風險。

同一支素材同時要自然發布又要投成廣告,揭露要重做嗎?

需要分別確認。自然發布頁面與廣告投放帳戶通常是兩套獨立的揭露設定,其中一套完成不代表另一套也已經開啟,建議逐一核對。

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